Markenzeichen
Geprüft und lizenziert
Als Bestatter mit dem Markenzeichen „Vom Handwerk geprüft“ zeichnen wir uns durch garantierte Qualität aus.
Qualität
Das Markenzeichen des Bundesverbandes Deutscher Bestatter verbindet die starke Gemeinschaft von rund 1.000 Bestattungsunternehmen, die hohe persönliche, fachliche und betriebliche Anforderungen bei der Beratung und Durchführung von Bestattungsdienstleistungen erfüllen.
Die Anforderungen werden nicht nur versprochen, vielmehr auch durch die Festlegung auf die europaweit einheitliche Norm DIN EN 15017 verbindlich zugesagt. Die Einhaltung der Standards wiederum wird durch unabhängige Prüfer der LGA InterCert/TÜV Rheinland und regelmäßige interne Kontrollen verbürgt und gewährleistet. Liegen die Voraussetzungen zur Führung des Markenzeichens nicht mehr vor, entzieht der Bundesverband Deutscher Bestatter die Lizenz.
Garantie
Als Betrieb mit dem Markenzeichen garantieren wir, in allen Fragen und Trauerangelegenheiten 24 Stunden ehrlich und verlässlich verfügbar zu sein. Diese Garantie setzt sich auch im praktischen und finanziellen Bereich fort:
- Transparente, klare und nachvollziehbare Preisgestaltung
- Angemessene Räumlichkeiten und eine breite Palette von Trauerwaren
- Regelmäßige Weiterbildung und Schulung des Inhabers und Personals
- Einsatz moderner technischer Fahrzeuge und Geräte
Vertrauen
Das Markenzeichen verdient Ihr Vertrauen. Als Bestatter, der zur Führung des Siegels berechtigt ist, begegnen wir unseren Kunden absolut verschwiegen und zuverlässig. Dies gilt umfassend für alle Beratungs- und Serviceleistungen, die Sie von einem modernen, würdevollen und verantwortlichen Bestatter erwarten:
- Bestattungsvorsorge
- Betreuung im Trauerfall, Umgang mit den Verstorbenen, Überführungen
- Gestaltung der Trauerfeier und eines persönlichen Abschieds
- Erledigung aller Formalitäten, Traueranzeigen und Trauerpost
- Trauerpsychologische Begleitung und fundierte Kenntnis der Trauerrituale
- Bestattungsmöglichkeiten
Es ist eine wertvolle Erfahrung, in einer Zeit von Trauer und Schmerz fachlich und menschlich wahrhaftige Begleiter zur Seite zu wissen, die in ihrem Handeln auch halten, was sie versprechen.
(siehe auch www.bestatter.de)
